ReGain Store商品退換說明

親臨門市選購之顧客：

顧客有義務在付款購買前，先檢查清楚欲購之產品。
如因售後發現尺碼不合、商品顏色或款式不符等情況，均一概不接納為退換商品之理由。
如顧客發現購買之商品出現非人為破損或非人為造成的污漬等情況，可於購買日起計算3個工作天內到門市退換。(退換期限以購物收據為準，逾期則不受理，敬請留意)
欲退換之商品需維持未被穿過、清洗過、吊牌未摘除或剪掉、未經修改且完好無破損之全新之情況下，在保留好所有完整的包裝的原始狀態下，請將欲退貨商品連同購買時收據到本店門市進行退換手續。
由於衛生問題，本店所有品牌的內衣、內褲以及襪子類及護具等貼身商品均不設退換。
一切退換說明之解釋權歸本店所有。

使用本地送貨服務之顧客：

顧客有義務在網路付款購買前，先決定好欲購商品的款色和尺寸。
如因售後發現商品顏色或款式不符等情況，均一概不接納為退換商品之理由。
如顧客發現購買之商品出現非人為破損或非人為造成的污漬等情況，可於收到商品起計算3個工作天內到門市或透過本地任一第三方派遞公司／機構送往門市進行退換。(退換期限以收貨簽收日期為準，逾期則不受理，敬請留意)
使用本地送貨服務或任一第三方派遞公司／機構的現貨商品（預購商品則依當時存貨而定），如出現尺寸不符，可以在購買當天24小時內向本店客服提出。並在3個工作天內親臨門市或透過本地任一第三方派遞公司／機構送往本店更換其它適合尺寸的商品。(退換期限以收貨簽收日期為準，逾期則不受理，敬請留意)
欲退換之商品需維持未被穿過、清洗過、吊牌未摘除或剪掉、未經修改且完好無破損之全新之情況下，在保留好所有完整的包裝的原始狀態下，請將欲退貨商品連同購買時收據到本店門市進行退換手續。
由於衛生問題，本店所有品牌的內衣、內褲以及襪子類及護具等貼身商品均不設退換。
一切退換說明之解釋權歸本店所有。

海外顧客：

海外顧客有義務在網路付款購買前，先決定好欲購商品的款色和尺寸。
如因售後發現商品顏色或款式不符等情況，均一概不接納為退換商品之理由。
如顧客發現購買之商品出現非人為破損或非人為造成的污漬等情況，經與客服聯繫溝通接納後，可於收到商品起計算3個工作天內到本司指定的第三方派遞公司／機構寄往門市進行退換，寄回門市的運費均由本司承擔。（退換期限以收貨簽收日期為準，逾期則不受理，敬請留意)
海外顧客在選購現貨商品（預購商品則依當時存貨而定），如出現尺寸不符，可以在到貨當天24小時內向本店客服提出。經與客服聯繫溝通接納後，請在3個工作天內到本司指定的第三方派遞公司／機構寄往門市更換其它適合尺寸的商品。寄回門市的運費均由本司承擔。（退換期限以收貨簽收日期為準，逾期則不受理，敬請留意)
欲退換之商品需維持未被穿過、清洗過、吊牌未摘除或剪掉、未經修改且完好無破損之全新之情況下，在保留好所有完整的包裝的原始狀態下，請將欲退貨商品連同購買時收據到本店門市進行退換手續。
由於衛生問題，本店所有品牌的內衣、內褲以及襪子類及護具等貼身商品均不設退換。
一切退換說明之解釋權歸本店所有。

配送服務

退換說明